姜岳升怀疑可能小B的羞耻感不够高,诉求感知力不够高。
因为羞耻感低的人往往对外界的评价比较迟钝,而诉求感知力低的往往不太在乎别人的感受。
他让程序员一查,果然,小B的羞耻感为4,诉求感知力为5。于是,姜岳升让程序员把小B的羞耻感调到6,把诉求感知力调到6。
调整过了之后,小B马上就变了,变得能够认真倾听客户的诉求了。
小C的角色是配合者。通过对小C的观察,小C有时候会与小A争吵,姜岳升怀疑小C的荣耀感可能偏高了,因为荣耀感强的人会比较爱面子,容易与人发生争执。
一查看,果然小C的荣耀感是6,于是姜岳升让程序员把小C的荣耀感调低到4,小C马上变成了一个乖乖的配合着。
这天,姜岳升听同事说,小A被提拔为研发组的组长了。
这正是他们希望的,因为设计小A的性格就是按照组织者设计的,看来第一步它实现了。但是能不能当好这个组长,还有待于观察。
通过观察小A的日志,姜岳升发现,小A在当了组长之后开始把工作都分给组员,自己的工作量变小了,反而比以前更清闲了。这是什么原因?按说被提拔了之后应该更积极、更忙碌了才对呀。
在人类的组织里,大多数基层的经理或者组长,一般都是业务骨干或者业务带头人,通常都是这几个人中最能干的,往往经理或者组长都会肩挑重担,带领大家干活,而为什么小A把工作都分给别人了,自己不去挑重担了呢?
姜岳升打开小A的参数设定,发现小A的荣耀感被设为5,是平均值。按理说组织者的荣耀感值至少应该至少是6,有的是7或者8,不应该是5,他估计这可能是前面的程序员工作失误造成的。
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